Nedavno sam se vratio sa putovanja na Halkidiki – najpopularnije letnje destinacije za turiste iz Srbije. Skoro milion naših građana svake godine poseti ovu grčku regiju poznatu po nestvarno lepim plažama koje bez imalo ustručavanja mogu da stanu rame uz rame sa Karibima. Ali, pored kristalno čistog mora i srdačnog domaćina, putovanje na Halkidiki nosi i određene rizike: sve češće se beleže krađe, obijanja automobila, zdravstvene komplikacije tokom puta, pa čak i nepredviđeni problemi na putu. Upravo zbog toga, jedna od najvažnijih priprema pre svakog putovanja, pa i ovog mog, jeste – osiguranje.
Kako ne bih nasumično birao polisu i prepuštao se slučaju, obratio sam se Bisernoj polisi, brokeru u osiguranju koji za vas pravi tačno onaj set zaštite koji vam je potreban dok ste na putu. Brokeri u osiguranju, poput njih, ne prodaju konkretne proizvode jedne kuće – njihov posao je da vas kao klijenta sagledaju celovito, analiziraju vaše potrebe i uporede ponude različitih osiguravajućih kuća, a zatim vam predlože najbolje moguće rešenje. Na kraju, vi donosite odluku – uz njihovu stručnu podršku i bez dodatnih troškova.

Upravo zahvaljujući takvom pristupu, svoje putovanje sam započeo znajući da sam pokriven u svakoj potencijalno neprijatnoj situaciji. A evo i nekoliko najvažnijih oblasti koje svaki putnik treba da osigura pre polaska.
Zdravstveno osiguranje za putovanje možda je i najvažnije. Bilo da je u pitanju virusna infekcija, stomačni problemi, povreda na plaži ili čak nešto ozbiljnije, troškovi lečenja u inostranstvu mogu biti vrtoglavi. U mom slučaju, polisa je uključivala kompletnu hitnu medicinsku zaštitu – od ambulantnog lečenja, bolničkih intervencija, laboratorijskih analiza, pa sve do stomatološke pomoći u hitnim slučajevima. Neke polise čak nude i pokriće u slučaju COVID-19 simptoma, što je danas gotovo neizostavno.
Osiguranje prtljaga je sledeća stvar koju nikako ne treba zanemariti. Gubitak kofera, oštećenje foto-opreme ili krađa dokumenata – sve su to situacije koje vam mogu upropastiti odmor. U Grčkoj se sve češće dešava da lopovi ciljanju automobile sa stranim tablicama i iz njih odnose torbe, pasoše i tehniku. Polisa koju sam izabrao uz pomoć Bisernih polisa pokrivala je ove situacije, uključujući i kašnjenje prtljaga, što je danas sve češći problem zbog opterećenosti avio-saobraćaja.
Ako na put krećete kolima – kao što većina naših turista ide do Halkidikija – pomoć na putu je neophodna. Kvar automobila na granici ili u zabačenom delu Grčke lako može prerasti u višesatni ili višednevni problem. Dobra polisa pomoći na putu obezbeđuje vam šlep službu, zamensko vozilo, pa čak i organizaciju nastavka putovanja ili povratka kući. Tokom mog putovanja, iako nisam imao tehničkih problema, svest da imam ovu zaštitu učinila je svaku vožnju znatno opuštenijom.
A ono što većina ljudi zaboravi: dok ste vi na plaži, vaš stan ostaje prazan. Osiguranje domaćinstva dok ste na putu može vam uštedeti mnogo brige – posebno ako živite u zgradi sa starom instalacijom, imate problematične komšije ili samo želite da znate da će vaša imovina biti zaštićena u slučaju požara, poplave ili provale. Kada su mi iz Biserne polise ponudili i ovu opciju, shvatio sam da odmor nije potpun ako ne mogu da se opustim misleći na svoj dom.

Ključna stvar u svemu ovome je razumevanje: osiguranje nije običan proizvod koji se kupuje na brzinu. Reč je o obavezi osiguravajuće kuće da vam pruži pomoć i zaštitu u budućnosti – onda kad vam to najviše treba. Zato je saradnja sa brokerom u osiguranju, poput Bisernih polisa, neprocenjiva. Oni su tu da vas vode kroz čitav proces: od izbora najbolje polise, preko objašnjenja svih stavki (uključujući pokrića, franšizu i način prijave štete), pa do pomoći ako dođe do štetnog događaja.
Iz njihove prakse, izdvajaju i nekoliko važnih saveta koje vredi zapamtiti: birajte savetnika koji vas ne “ućutkuje” rečima “sve ti je pokriveno”, već onog koji zna da osiguranje nije svemoguće i koji će na vaša pitanja dati precizan, a ne brzoplet odgovor. Postavite što više konkretnih pitanja, zapišite odgovore, prođite kroz ponudu više puta i uvek znajte kako postupati ako dođe do štete.
Kada sve to uradite na vreme, na put krećete rasterećeni. Putovanje više nije izvor potencijalnih briga, već uživanje u svakom trenutku, jer znate da vas – u pozadini – štiti stručan i pošten sistem.
Zato, sledeći put kad se spremate za Halkidiki, Rim, Dubai ili bilo koje drugo mesto, ne zaboravite da osim pasoša, rezervacije i garderobe – ponesete i ono najvažnije: osećaj sigurnosti koji dolazi s dobro odabranim osiguranjem. I tim iz Biserne polise koji vam čuva leđa.